ballbet贝博app登录:中国安溪传统铁艺走向世界又一经典外贸转型力证跨境电子商务优势

　　全吉星（厦门）供应链有限公司（以下简称“全吉星”）总经理陈晓清的藤铁事业2005年起步于安溪，从外贸出口到跨境电子商务，一路继承与创新，渐渐拼出了自己的“小有名气”，同时也助力福建传统非遗工艺又一张闪亮名片走出国门。传统产业与跨境电子商务能碰撞出怎样的火花？跟随我们的文字一起看看陈总的跨境之路。

　　在全球经济波动的环境下，外贸业务难免碰到各种挑战，在我国的外贸企业中，有很多中小型企业，由于受到很多客观因素的影响和限制，使得这些中小型外贸企业不能走入国际市场，销量和发展速度都受到了一定的限制。作为一个在外贸行业深耕数十年的企业家，陈总当机立断选择转型寻找新的方向，入局新领域。外贸转型做电商，即便如陈总一般经验比较丰富，也经历了转型“阵痛”。据陈总描述，问题大多来自于人员和产品定位两方面：

　　跨境电商能够突破外贸限制，利用互联网弥补中小型外贸企业短板，使得它们能走入国际市场。

　　“我不是一个瞻前顾后的人。对于跨境电子商务，对于亚马逊，一旦我看准，那我就会保持长期耕耘的态度，不求短期回报，一点点小挫折打不倒我。到今天为止，我的亚马逊业绩还算不错，第一年GMV就达到了千万，这两年我还在持续投入，我相信它可以给我带来更大的收获。这可能就是我身为闽南人爱拼的体现吧。”

　　“综合来说，亚马逊整体的流量很不错，玩法也很全，整个产业的业态非常完整。尤其是本地的团队服务，可以每时每刻咨询，我觉得帮助很大。”

　　在跨境电子商务行业，人才紧缺一直是热门的话题。无论是初级卖家亦或是亿级大卖，专业团队都是老板们渴求的重要资源。全吉星也有他们的解决之道。

　　“全吉星不缺人才，也不畏惧使用新人。我们从始至终跟第三方机构合作，新人入职，先去这些机构进行体系化的跨境电子商务专业培训，直至完全上手。除此之外，我们内部也有完善的培训体系，每周定期给现有的员工做内训，形成良性循环。只要是符合门槛筛选进来的人，我们基本都能留住，也都能出业绩。”

　　目前，陈总B端和C端事业两手抓。由于B端与C端业务模式区别较大，所以运营团队风格也是大相径庭。

　　“就产品研究开发来说，B端的设计师，资历很深，年龄也偏大，他们对行业、产品已经有自己的一套认知，他们看待问题一般从技术层面出发。当一个产品有缺陷需要调整，但在技术上实现不了的时候，他们就会直接拒绝你。

　　但相同的情况下，C端的团队想法就不一样，他们会通过种种方式方法去侧面弥补产品缺陷，他们不懂技术，但更懂得从消费者使用层面切入，改良产品瑕疵。

　　团队氛围上，B端的团队比较传统，有着明显的等级分隔，C端的团队相较而言灵活性更好。两个业务团队风格截然不同，我们在管理上也是完全做切割，这样团队可以越来越好的适用于当下各自的业务。”

　　除了团队培养、管理已形成标准的流程化，在产品开发迭代方面，全吉星同样有着严格的标准。

　　“我一直处在工厂开发端，很容易用主观意识去影响团队，这是需要调整的一点。还是更多要以市场的数据为导向。

　　现在我们有专职的选品调研团队，一方面，他们会依照我们现有的工艺情况，去调研可以匹配什么样的品，寻找新的产品类型。另一方面，亚马逊买家评论是一个指导产品更新换代很重要的工具，关注那些买家不满意、不便利的点，进行产品迭代。

　　我觉得品不一定要一直更新，但是能从功能上入手，让产品设计得更便利一点，功能更多一点，性价比更高一点。”

　　为了带给买家更好的购物体验，全吉星现在也在打造沉浸式购物体验场景，结合消费者的到店购物习惯以及关联需求，从需求场景出发，去做一系列的产品和款式研发，帮助消费者一站式配齐所需产品。

　　相较于最初的慌乱、毫无章法，现在的全吉星已经是一个各方面都体系化、标准化、流程化的成熟跨境电子商务公司。

　　说到安溪，大家首先会想到安溪铁观音，其实安溪还有一“铁”，那就是“藤铁”。虽然并未名声大噪，却是安溪县第一大出口产业和民生支柱产业[1]。

　　安溪藤铁工艺技艺历史悠远长久，文化渊源深厚。2019年11月，世界手工艺理事会及亚太地区理事会授予安溪县“世界藤铁工艺之都”荣誉称号[2]

　　安溪铁艺拥有很强的外贸基因，上世纪90年代初，安溪藤铁工艺品就远销欧美国家。

　　“在这边有一个说法，家家户户都出店，出店的意思是在从事电子商务方面的销售。安溪人开厂很简单，沿街的民房，80%一楼都是小工厂。常驻在村里的村民，个个做着铁艺加工、木材加工或者包材生产，可以说覆盖了藤铁产业链的所有流程。”

　　陈总一路走来，深知做跨境电子商务的不容易。在全球数字化转型的大趋势下，做跨境电子商务是全新的一个机遇。同时安溪藤铁产业拥有非常优质的产品和完善的上下游产业链，再加上本地人敢打敢拼的特质，做跨境电子商务有很大的优势。

　　2022年，安溪县藤铁产业拥有家居工艺企业2200多家，从业人员超过15万人，行业总产值265亿元，电商交易额突破105亿元[3]。

　　“从去年开始就有挺多身边的同行开始问我一些关于跨境电子商务成本、选品、运营等比较细的问题，我相信他们是有兴趣做跨境的。希望我的经验能给同行一些帮助，大家抱团出海，互相支持！”

　　陈总凭借自身果敢与不服输的精神，带领全吉星一路坎坷一路成长，依托强大的产业带基础，将安溪藤铁工艺铸造的精品带到了全世界面前。

　　正如陈总在视频中提到的，“虽然有个别企业规模已经做起来了，但是安溪铁艺其实还没有非常有一定的影响力的企业和品牌，这也是我们接下来努力的方向。”

　　跨境电子商务给了外贸企业走向国际市场的机会，但品牌的影响依旧很重要，品牌的影响力将影响到企业在国际市场中的占有率。所以，传统外贸企业转型跨境电商，应该更看重品牌宣传，积极传播自身品牌信息，让更多的客户了解品牌，突出品牌的性价比和个性化产品。跨境电子商务是一个充满机遇的发展趋势，同时也是一个充满挑战的业务领域，唯有确定目标，努力向前。